VA-banken© brugerside
Brugersiden samler hjælp og support til den daglige brug af VA-banken©. Skriv eller ring til os, få fjernsupport og følg dine igangværende supportsager.
VA-banken© udvikles løbende. Vi informerer om nye funktioner, opdaterede vejledninger og øvrige ændringer i løsningen. Tidligere meddelelser er samlet i nyhedsarkivet.
DANVA-vejledning: Opdatering af zonekort til benchmarking
Vi er i gang med at gennemgå dette års vejledningsmateriale, der er i høring ved KFST lige pt. I den forbindelse vil vi orientere jer om, at Vandsektortilsynet i den seneste indberetningsvejledning til benchmarkingen har indsat en henvisning til DANVAs nye vejledning for udarbejdelse af vandselskabernes zonekort.
Datafordeleren moderniseres – hvad du skal gøre
Klimadatastyrelsen/SDFI er i gang med at modernisere Datafordeleren. Det betyder, at en række links fra Datafordeleren får nye URL’er og ny måde at logge på.
Vi har samlet det vigtigste i en kort guide, som vi anbefaler at I læser og bruger et øjeblik på at vurdere, hvordan I vil gribe det an.
Lempelser for udlevering af ledningsoplysninger
LER har indført lempelser for udlevering af ledningsoplysninger vedrørende ledninger under etablering. Det betyder, at enkelte oplysninger ikke længere er obligatoriske for denne kategori.
Upvote – vores nye fælles ønskeportal
I mange år har udvikling og ønsker til VA-banken© været drevet af excel-ark, mails, mundtlig levering og referater. Det har været svært at holde styr på alle idéer og ønsker, der er blevet fremsat. Men nu er løsningen fundet, og I er allerede introduceret til det!
Tak for tre hyggelige dage i Sverige
Vi vil gerne sige tak for de tre fantastiske dage i Sverige. Det var virkelig en fornøjelse at være sammen med jer til Änvenderträffen.
© påvirkes af Datafordelerens opdatering" decoding="async" srcset="https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2024/05/LE34_kontor_16-9_2-1024x576.jpg 1024w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2024/05/LE34_kontor_16-9_2-1536x863.jpg 1536w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2024/05/LE34_kontor_16-9_2-300x169.jpg 300w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2024/05/LE34_kontor_16-9_2-768x432.jpg 768w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2024/05/LE34_kontor_16-9_2-2048x1151.jpg 2048w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" />
Vigtig Info: VA-banken© påvirkes af Datafordelerens opdatering
Fra den 28. august til den 8. september vil en opdatering af Datafordeleren kunne påvirke VA-bankens hastighed og flere tilknyttede funktioner.
©" decoding="async" srcset="https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2026/08/LE34_SQL-i-VA-banken_16-9-1024x576.jpg 1024w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2026/08/LE34_SQL-i-VA-banken_16-9-300x169.jpg 300w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2026/08/LE34_SQL-i-VA-banken_16-9-768x432.jpg 768w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2026/08/LE34_SQL-i-VA-banken_16-9-1536x864.jpg 1536w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2026/08/LE34_SQL-i-VA-banken_16-9.jpg 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" />
Grundlæggende kursus: SQL i VA-banken©
Et grundlæggende SQL-kursus for begyndere og let øvede brugere af VA-banken© med fokus på søgninger, dataudtræk og geografiske udvalg.
Kursus i LER 2.0
Vi afholder gerne et kursus om LER 2.0 for ledningsejere med fokus på forpligtelser, arbejdsgange og praktisk anvendelse.
Business Intelligence på VA-bankens data
Et udviklingsforløb om BI-rapporter, der gør det muligt at følge udviklingen i ledningsnettet på baggrund af VA-bankens data.
Forsyningsprojekt i Ghana
LE34 bidrager med en app til registrering af brønde, septiktanke og anden nedgravet infrastruktur i Ghana.
Forebyggelse af graveskader med 3D teknologi
En fagartikel om, hvordan 3D-teknologi, SmartSurvey og augmented reality kan bidrage til at forebygge graveskader.
Lad os se fremad. Sammen – hver for sig
En status fra LE34 om arbejdet under coronasituationen og mulighederne for at holde projekter og opgaver i gang.
Flere betydningsfulde landsretsdomme om gæsteprincippet
Vestre Landsret har afsagt flere domme om gæsteprincippet og omlægning af forsyningsledninger.
©" decoding="async" srcset="https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2-2019.1-1-1024x576.jpg 1024w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2-2019.1-1-300x169.jpg 300w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2-2019.1-1-768x432.jpg 768w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2-2019.1-1-1536x864.jpg 1536w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/2-2019.1-1.jpg 1600w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" />
Versionsarkiv
Hent versionsmateriale til VA-banken© fra 2019.1 til 2021.2.
Fra video til kompleks 3D-punktsky
Se SmartSurvey™-løsningen, som vandt Vandpartner Innovationspris, og læs om 3D-opmåling af ledningsgrave.
© og IT34" decoding="async" srcset="https://www.le34.dk/wp-content/uploads/IT34-1.png 824w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/IT34-1-300x159.png 300w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/IT34-1-768x406.png 768w" sizes="(max-width: 824px) 100vw, 824px" />
VA-banken© og IT34
Læs om VA-utveckling, LE34 og IT34s roller omkring VA-banken©.
©" decoding="async" srcset="https://www.le34.dk/wp-content/uploads/nyt-udseende-1-1024x556.png 1024w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/nyt-udseende-1-300x163.png 300w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/nyt-udseende-1-768x417.png 768w, https://www.le34.dk/wp-content/uploads/nyt-udseende-1.png 1275w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" />
Nyt udseende
Se en kort introduktion til VA-banken©s opdaterede brugerflade.
Skriv til os
Kundesupport har meget høj prioritet hos os, og vi lægger stor vægt på at opretholde et højt serviceniveau.
Skriv til support, hvis din henvendelse kan vente til næste dag.
va-support@le34.dkRing til os
Hvis du har brug for hjælp til at komme videre her og nu, kan du ringe og få hjælp med det samme.
Telefontid: Mandag–torsdag kl. 8–16. Fredag kl. 8–15:30
+45 8820 8797Fjernsupport
Vores supportteam er klar til at hjælpe dig med alt fra enkle brugerproblemer til problemløsning, korrigering af fejl eller andet, du har brug for hjælp til.
Vi benytter fjernsupport for at hjælpe dig bedst muligt.
Få hjælp med fjernsupportSager
Vores støtte er baseret på personlige relationer og en specifik viden om hver kunde. For os er det vigtigt, at du altid får den hjælp, du har brug for.
Følg status på supportsager ved at klikke på knappen nedenfor.
Se supportsagerFå mere at vide
Kontakt os
Kontakt projektansvarlig Torbjørn Mandahl Pedersen,
hvis du er interesseret i at høre mere.
