God jul og godt nyt\u00e5r fra VA-supporten
\nK\u00e6re alle
\nJulen n\u00e6rmer sig, og vi vil gerne \u00f8nske jer en rigtig gl\u00e6delig jul og et godt nyt\u00e5r.
\nTak for samarbejdet i \u00e5ret, der er g\u00e5et \u2013 vi ser frem til mange sp\u00e6ndende projekter sammen i 2026.
\nSupporten holder ogs\u00e5 julefri, men I kan fortsat f\u00e5 fat i os telefonisk i de angivne \u00e5bningstider nedenfor.
\nVed ikke-akutte henvendelser er I altid velkomne til at skrive til va-support@le34.dk, s\u00e5 vender vi tilbage hurtigst muligt.
\nPas godt p\u00e5 jer selv i den hyggelige juletid. \ud83d\ude42
\nSupport mellem jul og nyt\u00e5r:<\/p>\n
22. december: \u00c5ben
\n23. december: \u00c5ben
\n24.\u201328. december: Lukket
\n29. december: \u00c5ben
\n30. december: \u00c5ben
\n31. december \u2013 1. januar: Lukket
\nFra 2. januar: Normal \u00e5bning<\/p>\n
Anvendertr\u00e4ffen 2026:<\/p>\n
20.\u201323. januar: Deltagelse p\u00e5 Anv\u00e4ndertr\u00e4ffen \u2013 der m\u00e5 forventes l\u00e6ngere svartider i denne periode.<\/p>\n
Skriv til VA support<\/p>\n
ERFA m\u00f8der i netv\u00e6rket Fremtidens Forsyning
\nEr I klar til efter\u00e5rets vigtigste ERFA-m\u00f8der om fremtidens forsyning?
\nVi gl\u00e6der os til at byde jer velkommen til tre sp\u00e6ndende ERFA-dage fyldt med faglige indsigter, ny viden og masser af netv\u00e6rk:
\nAalborg \u2013 29. oktober 2025
\nFredericia \u2013 30. oktober 2025
\nK\u00f8ge \u2013 3. november 2025
\nProgrammet byder bl.a. p\u00e5:
\n+ Erfaringsudveksling om aktuelle udfordringer
\n+ LER \u2013 regler, sanktioner og praksis
\n+ Registeroverv\u00e5gning
\n+ Jura i praksis \u2013 seneste domme og konsekvenser for forsyningsselskaber
\n+ Pr\u00e6sentationer af SmartSurvey\u2122 & Heypipe\u2122
\nDerudover bliver der rig mulighed for netv\u00e6rk, sparring og gode samtaler med kollegaer fra hele branchen \u2013 b\u00e5de over morgenbr\u00f8d, kaffe og frokost.
\nDeltagelse er gratis og forbeholdt ansatte i forsyningsvirksomheder.
\nVi ser frem til tre l\u00e6rerige og inspirerende dage sammen med jer!<\/p>\n
L\u00e6s mere og tilmeld dig her<\/p>\n
VA brugerm\u00f8de den 19. november
\nHusk at tilmelde jer vores halv\u00e5rlige VA brugerm\u00f8de.
\nDenne gang bliver det afholdt:
\nOnsdag den 19. november 2025
\nKl. 10.00-15.00
\nP\u00e5 vores eget kontor i Odense:
\nLE34
\nKlokkest\u00f8bervej 18, st.
\n5230 Odense M
\nI har alle modtaget en kalenderinvitation, som I meget gerne m\u00e5 besvare om I deltager eller ej, ved at acceptere eller afvise.
\nDer vil blive serveret morgenbr\u00f8d samt frokost.
\nH\u00e5ber at se s\u00e5 mange af jer som muligt.<\/p>\n
Sommerhilsen
\nSommerhilsen fra VA-supporten
\nSommeren banker p\u00e5, og feriestemningen begynder s\u00e5 sm\u00e5t at brede sig \u2013 ogs\u00e5 her hos os. Vi vil derfor gerne sende jer en varm sommerhilsen og takke for det gode samarbejde gennem f\u00f8rste halv\u00e5r.
\nVi h\u00e5ber, at I f\u00e5r tid til b\u00e5de afslapning og opladning. Vi holder naturligvis supporten \u00e5ben hele sommeren, men g\u00f8r opm\u00e6rksom p\u00e5, at der i perioder kan v\u00e6re lidt l\u00e6ngere svartid p\u00e5 grund af ferieafvikling.
\nEn lille reminder om supportmailen:
\nVi oplever af og til, at supportanmodninger bliver sendt direkte til enkelte medarbejdere i stedet for vores f\u00e6lles supportadresse. Det kan desv\u00e6rre give un\u00f8dige forsinkelser \u2013 is\u00e6r i ferieperioden.
\nDerfor vil vi gerne bede jer om at sende alle supportsager til: VA-Support@le34.dk
\nS\u00e5 er I sikre p\u00e5, at hele teamet, eller den der har ferievagten, kan hj\u00e6lpe.
\nMed det sagt: Nyd sommeren, husk solcremen, t\u00f8v ikke med at skrive, hvis I har brug for os.
\nDe bedste sommerhilsner
\nVA-supporten
\nFr\u00f8ya, Marianne og Thomas<\/p>\n
Send mail til VA-support<\/p>\n
Fremtidens Forsyning ERFA netv\u00e6rksm\u00f8der
\nNu er det tid til en ny runde netv\u00e6rksm\u00f8der i Fremtidens Forsynings netv\u00e6rk. Og vi h\u00e5ber at I har lyst til at v\u00e6re med \u2013 det bliver b\u00e5de bedre og hyggeligere hvis der er en god flok fra forskellige roller.
\nM\u00f8d dine kollegaer, f\u00e5 indblik i de nyeste teknologier og tilegn dig den seneste viden om relevante emner som ledningsjura, digitalisering og LER 2.0.
\nBliv en del af netv\u00e6rket, og deltag i for\u00e5rets netv\u00e6rksm\u00f8der i henholdsvis K\u00f8ge, Aalborg og Fredericia:<\/p>\n
K\u00f8ge, d. 24.03.25, kl. 09:00-14:30
\nVed Stadion 4, 1. sal, 4600 K\u00f8ge \/\/ Venue K\u00f8ge selskabslokaler
\nAalborg, d. 25.03.24, kl. 09:00-14:30
\nGasv\u00e6rksvej 30R, 9000 Aalborg \/\/ LE34\u2019s lokaler
\nFredericia, d. 26.03.25, kl. 09:00-14:30
\nHannerup Brovej 9, 7000 Fredericia \/\/ Restaurant Hannerup Skov<\/p>\n
L\u00e6s mere om programmet, og tilmeld dig her<\/p>\n
Hj\u00e6lp til udv\u00e6lgelse ifm. udviklings\u00f8nske (S\u00f8ge p\u00e5 DANVA-fanen)
\nVi er i \u00f8jeblikket i dialog om et \u00f8nske vedr\u00f8rende s\u00f8geformularen, hvor DANVA-v\u00e6rdier gerne skal inddrages. For at kunne arbejde videre med dette, har vi brug for at vide, hvilke felter I vil prioritere at inkludere fra DANVA-fanen.
\nOBS! Ikke alle felter kan blive inkluderet, s\u00e5 vi vil gerne h\u00f8re, hvilke der er vigtigst for jer.
\nVi kan desv\u00e6rre ikke kommentere p\u00e5, hvorn\u00e5r eller om udviklingen vil finde sted, men vi \u00f8nsker at sikre de bedste foruds\u00e6tninger for dialogen.
\nG\u00e5 derfor ind og giv jeres mening til kende p\u00e5 Upvote (Ide: #97)<\/p>\n
Giv din mening til kende her<\/p>\n
Overs\u00e6ttelser i VA-banken
\nVi har i en del tid f\u00e5et kommentarer p\u00e5 manglende overs\u00e6ttelser i VA-banken, og vi har ikke helt kunne forst\u00e5, at frustrationen var s\u00e5 stor. P\u00e5 nuv\u00e6rende er der oversat 922 ud af 1170 tekster.
\nEnten ramte vi meget forkert, og oversatte alt det, I ikke trykkede ind p\u00e5, ellers var der en anden grund..
\nDet har der vist sig, at det var der. I burde, n\u00e5r jeres browser er indstillet til dansk, f\u00e5 danske hj\u00e6lpetekster. Dette er ikke tilf\u00e6ldet hos alle.
\nFaktisk har vi set alle mulige udfald p\u00e5 sprog.
\n1. Danske hj\u00e6lpetekster i VA-banken, svenske hj\u00e6lpetekster eksternt
\n2. Danske hj\u00e6lpetekster i VA-banken, danske hj\u00e6lpetekster eksternt
\n3. Svenske hj\u00e6lpetekster i VA-banken, danske hj\u00e6lpetekster eksternt
\n4. Svenske hj\u00e6lpetekster i VA-banken, svenske hj\u00e6lpetekster eksternt
\nDet er meget uheldigt for dem, der har svensk internt og svensk eksternt.
\nAveki har meldt, at de vil skifte leverand\u00f8r, men de h\u00e5ber, at de vil fejls\u00f8ge grunden til de forskellige sprog-kombinationer f\u00f8r de skifter.
\nDer er dog noget, I kan g\u00f8re i mellemtiden.
\nOplever I svenske tekster, s\u00e5 pr\u00f8v at \u00e5bn hj\u00e6lpeteksterne eksternt, og s\u00f8g p\u00e5 funktionen p\u00e5 den hjemmeside, der kommer frem.<\/p>\n
Se filmen her<\/p>\n
Julehilsen
\nK\u00e6re VA-brugere
\nVi \u00f8nsker jer alle en gl\u00e6delig jul og et godt nyt\u00e5r! \u2728
\nVores support g\u00e5r p\u00e5 juleferie fredag d. 20. december, men vi har bemanding p\u00e5:<\/p>\n
Mandag d. 30. december 2024 kl. 09.00-14.00<\/p>\n
Herefter er vi tilbage som normalt fra torsdag d. 2. januar 2025.
\nHusk at holde \u00f8je med driftstatus for baggrundskort p\u00e5:<\/p>\n
dataforsyningen.dk\/drift
\ndatafordeler.dk\/drift\/meddelelser<\/p>\n
Kontakt os s\u00e5dan:<\/p>\n
For generel VA-support: va-support@le34.dk
\nFor AutoLER-relaterede sager: AutoLER@le34.dk
\nVed akutte sager inden for \u00e5bningstid: Ring p\u00e5 8820 8787.<\/p>\n
Vi h\u00e5ber, I f\u00e5r en dejlig jul og et godt nyt\u00e5r! Tak for et godt samarbejde i 2024 \u2013 vi gl\u00e6der os til at forts\u00e6tte i det nye \u00e5r.
\nDe bedste hilsner
\nVA-support teamet<\/p>\n
Anv\u00e4ndertr\u00e4ffen 2024 – Skal du med?
\nTil efter\u00e5ret holder Aveki Anv\u00e4ndertr\u00e4ffen 2024, og vi deltager!
\nDenne gang foreg\u00e5r det den 11.-12. september 2024 i Lule\u00e5 i Sverige.
\nI kan l\u00e6se mere om det her.
\nVi vil igen i \u00e5r gerne tilbyde at st\u00e5 for alt det praktiske, med at bestille billetter, arrangere fly og transport fra hhv. Billund og Kastrup om eftermiddagen den 10. september og hjem igen den 12. september.
\nI bedes give os besked hurtigst muligt, om I \u00f8nsker vores hj\u00e6lp til at bestille billetter, fly og transport, dog senest fredag den 21. juni, s\u00e5 vi kan n\u00e5 at bestille det.
\n(Der er begr\u00e6nsede v\u00e6relser p\u00e5 hotellet, og vi bestiller billetter l\u00f8bende som I tilmelder jer)
\nHvis vi skal hj\u00e6lpe med at bestille billetterne skal vi bede om f\u00f8lgende oplysninger:<\/p>\n
E-mail og mobilnummer
\nOm du \u00f8nsker overnatning i et enkeltv\u00e6relse, dobbeltv\u00e6relse eller om I er nogle der vil dele et dobbeltv\u00e6relse.
\nOm du har nogen s\u00e6rlige kostbehov.
\nOm du giver samtykke til at f\u00e5 taget billeder der kan blive delt.<\/p>\n
H\u00e5ber mange af jer \u00f8nsker at deltage, det plejer at v\u00e6re et rigtig godt arrangement.<\/p>\n
Tilmeld dig her<\/p>\n
Kom til for\u00e5rets ERFA m\u00f8der
\nS\u00e5 n\u00e6rmer vi os for\u00e5rets nye m\u00f8der i ERFA-netv\u00e6rket \u201cFremtidens Forsyning\u201d
\nVi har sat tre m\u00f8der i kalenderen den 23. 24. og 25. april i henholdsvis Aalborg, Fredericia og K\u00f8ge. Hvor vi denne gang, er s\u00e5 heldige at f\u00e5 bes\u00f8g af Ramb\u00f8ll ogs\u00e5.
\nDet forel\u00f8bige program ser s\u00e5ledes ud:<\/p>\n
09:00 \u2013 09:30\u00a0\/\/\u00a0Bordet rundt \u2013 pr\u00e6sentation af din udfordring
\n09:30 \u2013 09:50\u00a0\/\/\u00a0Opdatering p\u00e5 LER 2.0
\n09:50\u00a0\u2013 10:15\u00a0\/\/ Den digitale undergrund
\n10:15\u00a0\u2013 10:30\u00a0\/\/ Pause
\n10:30\u00a0\u2013 11:30\u00a0\/\/\u00a0Nyt fra Jura \u2013 domsafsigelser og domspraksis
\n11:30\u00a0\u2013 12:30\u00a0\/\/ Georadarens muligheder og begr\u00e6nsninger \u2013 Opl\u00e6g v. Ramb\u00f8ll
\n12:30 \u2013 13:00\u00a0\/\/ Frokost, fri leg og netv\u00e6rk
\n13:00 \u2013 15:00\u00a0\/\/ LE34\/IT34 demo\u2019er\u2026<\/p>\n
En stor del af dagens udbytte er netv\u00e6rkets input til jeres aktuelle udfordringer.
\nVi opfordrer derfor til, at du indsender emner til f\u00e6lles dr\u00f8ftelse, samt ideer til eksterne indl\u00e6g.
\nS\u00e5 s\u00e6t kryds i kalenderen og tilmeld dig via links i nedenst\u00e5ende invitation.<\/p>\n
Invitation til ERFA m\u00f8der<\/p>\n
Vigtig Info: VA-banken p\u00e5virkes af Datafordelerens opdatering
\nFra den 28. august til den 8. september vil VA-banken kunne opleves langsommere, p\u00e5 grund af en opdatering p\u00e5 Datafordeleren. Her er, hvad du skal vide:
\nF\u00f8lgende ting bliver p\u00e5virket:
\nSelvbetjeningsportalen og administrationsportalen vil v\u00e6re lukket.
\nI kan ikke logge ind p\u00e5 Datafordeler.dk.
\nDer bliver ikke genereret filudtr\u00e6k, og mails sendes ikke.
\nDataopdateringer og h\u00e6ndelser bliver sat p\u00e5 pause i korte perioder (baggrundskort).
\nOvergang til nyt milj\u00f8:
\nDatafordelerens produktionssystem skiftes i weekenden, den 1. til 4. september. Skiftet sker mandag den 4. september, tidligt om morgenen.
\nHvis I vil have flere oplysninger, eller vil f\u00f8lge med i \u00e6ndringerne, kan I tilmelde jer meddelelser fra Datafordeleren p\u00e5 datafordeler.dk\/Drift.
\nHvad b\u00f8r I g\u00f8re i mellemtiden:
\nS\u00e5 vidt muligt, undg\u00e5 baggrundskort fra Datafordeleren. Anvend alternativer (Dataforsyningen har andre kort. Har I adgang til Hexagons data, s\u00e5 har de Ortofoto mv.)
\nHar I brug for hj\u00e6lp med midlertidige kort, s\u00e5 kontakt os, s\u00e5 ser vi, hvad vi kan finde ud af.<\/p>\n
Kontakt VA-support<\/p>\n
En sommerhilsen fra VA-supporten
\nMens sommervarmen n\u00e6rmer sig, og ferietiden er lige om hj\u00f8rnet, vil vi gerne benytte lejligheden til at sende jer en varm sommerhilsen.
\nDet er en forn\u00f8jelse at arbejde sammen med jer, og vi h\u00e5ber at kunne udnytte sommerferien til at f\u00e5 afsluttet lidt gamle support-sager. Vi h\u00e5ber sommeren er god ved jer, og at I \u2013 ligesom os \u2013 f\u00e5r en velfortjent ferie. Supporten er selvf\u00f8lgelig \u00e5ben hele sommeren, men med periodisk mindre bemanding.
\nVi vil gerne minde jer om en vigtig detalje, vedr\u00f8rende vores supportsystem.
\nTil tider bliver der sendt supportanmodninger, direkte til specifikke medarbejdere, i stedet for vores support-e-mail. Selvom vi forst\u00e5r, at det kan v\u00e6re mere bekvemt at henvende sig til kendte ansigter, kan dette medf\u00f8re forsinkelser i svartiden, og besv\u00e6rligg\u00f8re vores muligheder for at hj\u00e6lpe jer.
\nFor at sikre at hele supportteamet har adgang til jeres henvendelser, beder vi venligst om, at alle supportsager sendes til vores support-e-mail: VA-Support@le34.dk. Dette sikrer, at jeres beskeder bliver modtaget hurtigt, korrekt registreret og kan blive h\u00e5ndteret af hele supportteamet.
\nVi forst\u00e5r, at det i sommertravlheden kan v\u00e6re let at glemme denne detalje, men ved at f\u00f8lge denne praksis, giver I os bedre mulighed for at gribe jeres sager.
\nVi \u00f8nsker jer alle en dejlig ferie (og husk solcreme).
\nDe bedste hilsner,
\nVA-supporten<\/p>\n
Kontakt VA-support<\/p>\n
Grundl\u00e6ggende kursus: SQL i VA-banken
\nSom der blev talt om p\u00e5 VA-brugerm\u00f8det i Kalundborg den 24. maj vil vi gerne tilbyde jer et grundl\u00e6ggende SQL kursus i VA-banken.
\nM\u00e5lgruppe: Begyndere og let \u00f8vede brugere af VA-banken, uden eller med begr\u00e6nset viden om SQL.
\nVarighed: 2 sessioner \u00e0 3 timer.
\nFormat: Teams eller fysisk, alt afh\u00e6ngig af interesse og om det giver mening at samles.
\nForm\u00e5l: At man selv er i stand til at lave tilpassede s\u00f8gninger + geografiske udvalg.
\nHver session vil omfatte en kombination af teoretisk undervisning, praktiske \u00f8velser og diskussion af relevante eksempler baseret p\u00e5 VA-bankens database. Kurset fokuserer p\u00e5 at give deltagerne de n\u00f8dvendige f\u00e6rdigheder til at arbejde med SQL-foresp\u00f8rgsler og h\u00e5ndtere data i VA-banken. Ved afslutningen af kurset vil deltagerne v\u00e6re i stand til at udf\u00f8re almindelige SQL-operationer som dataudtr\u00e6kning, filtrering, tematisering samt oprette simple views i databasen.
\nBem\u00e6rk; For at oprette views skal I have de rigtige rettigheder. I skal derfor tale med jeres IT-ansvarlige, om mulighederne for at lave views.
\nProgram:
\nSession 1:
\nIntroduktion til SQL og dens rolle i VA-banken
\nGrundl\u00e6ggende koncepter i SQL
\nHentning af data fra tabeller ved hj\u00e6lp af SELECT-foresp\u00f8rgsler
\nFiltrering af data med WHERE-klausulen
\nTematisering af data med ORDER BY-klausulen
\nPraktiske \u00f8velser og eksempler med VA-bankens database
\nSession 2:
\nOprettelse af simple views i databasen (med og uden joins)
\nBrug af views til at pr\u00e6sentere data p\u00e5 forskellige m\u00e5der
\nGennemgang af grundl\u00e6ggende databasekoncepter
\nPraktiske \u00f8velser og anvendelse af SQL-foresp\u00f8rgsler i VA-banken
\nTematisering i VA-banken
\nGeografiske udvalg i VA-banken
\nVi har indtil videre afsat to datoer, hvor vi vil afholde det via Teams:
\nSession 1: 19.09.2023 kl. 09.00-12.00
\nSession 2: 21.09.2023 kl. 09.00-12.00
\nDet koster 3500,00 kr. at deltage i \u00e9n session og 5000,00 kr. for begge sessioner.
\nHvis I er flere der vil samles hos \u00e9n forsyning, kommer Fr\u00f8ya gerne ud og afholder det fysisk \u2013 send en mail p\u00e5 nedenst\u00e5ende link.<\/p>\n
Tilmeld jer kurset her<\/p>\n
T\u00f8rke i Danmark \u2013 Grib b\u00f8lgen og skab fokus!
\nP\u00e5 det \u00e5rlige m\u00f8de i Water Valley den 9. juni samledes et lokale med kolleger fra vandbranchen for at brainstorme innovative ideer vedr\u00f8rende vand i Danmark. M\u00f8det inkluderede virksomheder og organisationer, som for eksempel Danfoss, Danske Vandv\u00e6rker, LE34, Ramb\u00f8ll, Aarhus Vand og Grundfos Foundation, for blot at n\u00e6vne nogle f\u00e5.
\nI en gruppe med fokus p\u00e5 innovation inden for uddannelsessektoren blev det n\u00e6vnt, at vi ikke udnytter t\u00f8rkesituationen til at fremh\u00e6ve vandets betydning. For i \u00f8jeblikket oplever Danmark en betydelig t\u00f8rke, og budskabet om at undlade at vande gr\u00e6spl\u00e6ner er blevet fremh\u00e6vet i medierne. Men kan vi g\u00f8re mere i den aktuelle situation? Skal vi gribe muligheden for at forklare, hvordan t\u00f8rke p\u00e5virker vores vandressourcer og hvordan det kan p\u00e5virke os i fremtiden? Hvad kan vi g\u00f8re for bedre at forberede os p\u00e5 fremtidige t\u00f8rkeperioder? Bruger vi vand effektivt nok, og kan \u201cvandbevidsthed\u201d blive en trend hele \u00e5ret rundt i stedet for blot at v\u00e6re en reaktion p\u00e5 t\u00f8rke?
\nVand bliver ofte kaldt en \u201cusynlig ressource\u201d i Danmark, fordi vi tager det for givet. Mange deltagere p\u00e5 konferencen gav udtryk for, at vandbranchen til tider bliver overset, da andre nyheder ofte f\u00e5r mere opm\u00e6rksomhed.
\nMen i disse t\u00f8rketider har vi en unik mulighed for at g\u00f8re en forskel. S\u00e5 lad os bruge denne udfordring til at skabe \u00f8get opm\u00e6rksomhed omkring to afg\u00f8rende emner: vand og klima. Som fagfolk inden for forsyningsbranchen har vi en s\u00e6rlig rolle at spille i at udbrede viden og tage initiativ.
\nSkal vi ikke bruge vores viden, vores ressourcer og vores engagement til at skabe fokus p\u00e5 vand og klima?<\/p>\n
Kursus i LER 2.0
\nVi afholder gerne et kursus om det nye LER 2.0 for ledningsejere.
\nP\u00e5 kurset gennemg\u00e5r vi hvad LER 2.0 indeb\u00e6rer og giver en status p\u00e5 LER 2.0. Der gennemg\u00e5s hvad LER 2.0 indeb\u00e6rer af forpligtigelser for ledningsejere og gennemg\u00e5r hvordan man som graveakt\u00f8r\/ledningsejer skal forholde sig.
\nKurset afholdes efter interesse \u2013 send os en mail, s\u00e5 finder vi en dato.
\nDet kan ogs\u00e5 tilpasses den enkelte forsyning og afholdes i jeres egne rammer<\/p>\n
Foresp\u00f8rg om at f\u00e5 afholdt et kursus<\/p>\n
Tak for tre hyggelige dage i Sverige
\nHej alle sammen
\nVi vil gerne sige tak for de tre fantastiske dage i Sverige. Det var virkelig en forn\u00f8jelse at v\u00e6re sammen med jer, til \u00c4nvendertr\u00e4ffen.
\nVi v\u00e6rds\u00e6tter jeres deltagelse og gode hum\u00f8r, som gjorde dagene ekstra specielle. Vi synes det var enormt hyggeligt, at tilbringe tid sammen med jer, i nogle andre rammer end normalt. Vi ser allerede frem til n\u00e6ste \u00e5r.
\nHusk, at vi allerede kan ses igen den 26. oktober, i forbindelse med ERFA-m\u00f8det i K\u00f8ge.
\nTak for jeres deltagelse og engagement til en vellykket begivenhed.
\nMed venlig hilsen,
\nVA-Supporten<\/p>\n
SUPPORT
\nKundesupport har meget h\u00f8j prioritet hos os. Vi l\u00e6gger stor v\u00e6gt p\u00e5 at opretholde et h\u00f8jt serviceniveau og kompetence i vores support.
\nVores st\u00f8tte er baseret p\u00e5 personlige relationer og en specifik viden om hver kunde. For os er det vigtigt, at du altid f\u00e5r den hj\u00e6lp, du har brug for.
\nVores supportteam er klar til at hj\u00e6lpe dig med alt fra enkle brugerproblemer til probleml\u00f8sning, korrigering af fejl eller andet, du har brug for hj\u00e6lp til.
\nSkriv til support p\u00e5 VA-support@le34.dk, hvis din henvendelse kan vente til n\u00e6ste dag.
\nRing til support p\u00e5\u00a0+45 8820 8787, hvis du har brug for hj\u00e6lp til at komme videre her og nu.
\nTelefontider: Mandag \u2013 Torsdag 08.00 \u2013 16.00 \/ Fredag 08.00 \u2013 15.30
\nFor status p\u00e5 supportsager, g\u00e5 til\u00a0supportsager\u00a0
\nFor fjernsupport, g\u00e5 til\u00a0fjernsupport<\/p>\n
Se \u00e6ldre nyheder her<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
God jul og godt nyt\u00e5r fra VA-supporten K\u00e6re alle Julen n\u00e6rmer sig, og vi vil gerne \u00f8nske jer en rigtig gl\u00e6delig jul og et godt nyt\u00e5r. Tak for samarbejdet i \u00e5ret, der er g\u00e5et \u2013 vi ser frem til mange sp\u00e6ndende projekter sammen i 2026. Supporten holder ogs\u00e5 julefri, men I kan fortsat f\u00e5 fat […]<\/p>\n","protected":false},"author":28,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1845","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n